Tema 2: Organización y fuerza de ventas.
Tema 3: Investigación comercial y segmentación de mercados
Tema 4: El producto.
Tema 5: El precio.
Tema 6: La distribución.
Tema 7: La comunicación.
Tema 8: La publicidad.
Tema 9: Servicio de atención al cliente.
Tema 9: Servicio de atención al cliente.